Fundamentos de la persuasión

 

 

“Las palabras tienen un poder mágico. Pueden proporcionar la más grande felicidad o la más profunda desesperanza; transmitir el conocimiento de maestro a estudiante; capacitar al orador para influir en su audiencia y dictar sus decisiones. Las palabras son capaces de despertar las emociones más poderosas e incitar todas las acciones de los hombres.”  – Sigmund Freud

Hola a todos de nuevo yo por aquí, luego de un periodo largo sin escribir vuelvo al blog con un tema colosal. Espero retomar de a poco mi hábito de escritura y poder ofrecerte la información de valor que te mereces.

Me encuentro en una etapa de aprendizaje que me deja poco tiempo para mis hobbies pero que me carga de conceptos muy interesante para compartir contigo.

Y un tema que me apasiona en este momento es la persuasión. 

Los que han seguido el blog desde sus inicios sabrán que ha evolucionado gradualmente, integrando la persuasión como uno de los temas principales del blog, y es que la persuasión está en todas partes, en la tv, en el trabajo, en las relaciones. Como seductores debemos utilizar la persuasión a nuestro favor y conocerla a fondo.

La seducción y la persuasión van de la mano.

Mientras lees estas palabras, escuchas esa pequeña vocecita en tu cabeza que repite lo que lees y te das cuenta que tu atención se concentra más y más en cada palabra. Imagina que te encuentras frente un multimillonario, puedes ver como su traje negro le calza perfectamente en su cuerpo, sus zapatos brillan de lo relucientes que están, y a medida que subes tu mirada lo ves justo a los ojos, él, con voz profunda y segura te dice: ¡Convenceme de que invierta en tu idea!, te intimidas al ver lo agresivo que es y unas pocas palabras salen de tu boca. El multimilloranio te da la espalda y se aleja. Nunca jamás lo vuelves a ver. Sientes que has perdido algo y eso te hace sentir muy mal.
 
Eso que has perdido se llama oportunidad. 

Yo sé que estarás de acuerdo conmigo si te digo que la vida funciona así como la historia que te acabo de contar, las oportunidades son tan escasas que si no estás preparado para cuando te topes con ella, la perderás para siempre. 

La persuasión te permite aprovechar al máximo todas esas oportunidades porque te arma con un arsenal de herramientas para afrontar un abanico de situaciones y responder a ellas eficazmente. Es como si fueras de campamento con una navaja suiza, no importa el obstáculo que se presente podrás sacar tu navaja, buscar una herramienta y solucionar el problema.

Primero quiero desmitificar algunos mitos que existen entorna a la persuasión para luego seguir con las habilidades fundamentales para ser persuasivo.

A. La persuasión es mala.

 

La persuasión no es ni buena ni mala, es una herramienta que nos permite llegar a un fin. Las personas son las buenas y son las malas, todo depende del uso al que se le dé. Por eso siempre me aseguro de enseñar estos temas a personas con una base fuerte de inteligencia emocional y carácter. Más adelante sabrás de qué hablo.

B. El persuasor puede convencer a cualquiera de lo que sea

Este es un mito muy difundido, se cree popularmente que un persuasor o persuasora son seres humanos dotados de una capacidad abrumadora para convencer, y que nadie puede resistirse a sus encantos. 

Nada más lejos de la realidad.

Lo que yo he experimentado en el campo de batalla me deja saber que existen infinidad de personas muy distintas, unas con creencias muy arraigadas, otras con una timidez excesiva, otros con la emoción a flor de piel.

Esto permite que el persuasor se equivoque constantemente en sus apreciaciones y con esto conozca un poco más la naturaleza humana. 

La naturaleza humana es impredecible por antonomasia, nunca sabrás a ciencia cierta cómo reaccionará alguien frente a determinado estimulo, sólo encontraras un patrón que se repite pero que no obedece a una regla. Es por eso que el persuasor tiene que hacer uso de su intuición para persuadir y aun así no siempre cumple su objetivo.

C. La persuasión es igual a la manipulación

Este mito está relacionado con el primero, y es la creencia popular de que al persuadir estamos engañando a alguien o estamos haciendo algo malo. Muchas de mis interacciones con las personas van orientadas a saber que piensan de determinados temas, casi siempre cuando hablo de persuasión, las personas dan un paso atrás y se les nota en la cara que no es tan cómodo hablar de ello. He descubierto que la mayoría de personas piensan que utilizar la persuasión implica ser manipulador. 

La manipulación es cuando tú te das cuenta de una necesidad en una persona y utilizas esa necesidad a tu favor para que dicha persona haga algo en contra de su voluntad. Es como chantajear. La persuasión por otro lado te permite establecer un canal de comunicación limpio, donde te conectas y creas empatía  con la persona que estás hablando, esto permite que te metas en sus zapatos y siempre veles por su bienestar. Por lo anterior podemos deducir que la manipulación es el lado oscuro de la persuasión y que saber persuasión nos permite blindarnos de aquellas personas manipuladoras, genial ¿no?.

Aquí va una premisa de la persuasión:

Se dice que hay persuasión cuando una persona convence a otra de hacer algo y al final del acuerdo las dos partes quedan mejor de lo que estaban inicialmente.

Es un gana – gana.

Por eso cuando enseño persuasión siempre me voy a los fundamentos, a las bases de carácter que debemos tener para no caer en la manipulación. Cuando aprendemos a conectar emocionalmente con las personas y nos metemos en sus zapatos, es casi imposible no velar por el interés mutuo, por eso te digo apreciado lector que si estás buscando maneras de manipular a las personas, te pido que deje la lectura aquí y cierres esta ventana. Ahora.

Tres son los fundamentos de la persuasión, y en esta oportunidad te los contaré a vuelo de pájaro para entrar más a fondo en cada uno de ellos en próximos escritos.

1. Inteligencia emocional

 

Es la habilidad de controlar nuestras propias emociones y de detectar las emociones de otras personas para conectar con ellas. El secuestro por amígdala del que hablaba Daniel Goleman en su libro “inteligencia emocional” nos deja ver que es casi imposible ser persuasivos cuando somos incapaces de gobernar nuestras emociones. El persuasor es un maestro en suscitar emociones en otros, y esto lo hace por medio de su propia emocionalidad. El persuasor tiene que sentir lo que quiere transmitir, y es por eso que debe trabajar en sus emociones para poder controlarlas.

2. Comunicación 

El persuasor es un comunicador eficaz, donde otros tropiezan y es en el poder de la palabra, el persuasor brilla por luz propia, es capaz de comunicar su mensaje de forma asertiva, eficaz y generando profunda recordación e interés en las demás personas. Conoce la psiquis humana y sabe que debe adecuar su mensaje y su comunicación dependiendo del interlocutor o de las personas que lo escuchan.

Las palabras son el medio más eficaz para producir perturbación emocional, con las palabras podemos hacer sentir muy bien a las personas o llevarlas a un abismo depresivo. El persuasor conoce el poder que tienen las palabras y lo utiliza para comunicarse elocuentemente.

3. Motivación y emoción
 

Las personas son muy diferentes, cada persona es única, y el persuasor sabe esto. Sabe que el medio más eficaz para influir en alguien es encontrar sus verdaderas motivaciones.

Las motivaciones internas o externas decretan nuestras acciones y el persuasor tiene un ojo clínico  para el interior de las personas y  es capaz de ver donde otros no se fijan, tiene un agudo sentido de la observación e identifica las verdaderas emociones de las personas y actúa frente a lo que estas le dicen.

El persuasor sabe que las personas muchas veces no quieren lo que dicen querer, sabe que la verdad la dictan las emociones y le muestra esto a las personas. El persuasor es un liberador, es una persona que conoce profundamente las motivaciones humanas y que sabe buscar en el interior para encontrar esas pepitas de oro que le dan sentido a su búsqueda.

El persuasor es un ser humano extraordinario.

El persuasor tiene límites y velará siempre por el bienestar de las personas.

Muy bien, para finalizar te cuento que estos son los fundamentos en los cuales creo profundamente, si los adquieres, con práctica y trabajo consistente tedrás una personalidad arrolladora y persuasiva. Esa es mi promesa. Pronto profundizaré en cada fundamento y te ofreceré algunas técnicas muy poderosas para desarrollarlos.

Carpe diem seductor,

Hasta la próxima!

Cómo venderse a un precio alto: 2 formas de aumentar tu valor

Hola a todos, de nuevo es este espacio, con muchas ganas de seguir compartiendo con cada uno de ustedes todo este conocimiento que nos ayuda a mejorar, quiero agradecerles por continuar leyendo el blog y por estar compartiendo estos temas con sus amigos, me lleno de alegría al ver que estamos ayudando a mejorar a otras personas.

Hoy quiero hablar de un tema que martilla constantemente en mi cabeza. 

Y es que cuando me enfrento a decisiones dificiles siempre salta a mi pensamiento una creencia personal que tengo y es la siguiente:

"Nunca bajes tu precio, nunca negocies tu valor, por nada del mundo te vendas barato"

Y esta creencia me ayuda a tomar decisiones díficiles en mi vida.

Hoy deseo plasmar en un corto texto, el cambio tan grande que ha generado en mi esta poderosa creencia. 

Imagínate por un momento en una sala de estar leyendo una revista, levantas la mirada y te das cuenta que a tu alrededor se encuentran 5 personas más, sentadas, todos con caras espectantes. Diriges la vista al fondo de la sala, por medio del vidrio de una oficina puedes ves un hombre con traje y corbata entrevistando a una persona, de pronto te das cuenta que te encuentras en una entrevista laboral para un alto puesto de una importante compañía, y las personas alrededor tuyo están allí por la misma razón.

Ahora imagina que se abre una puerta y un ejecutivo dice tu nombre, tu levantas la mirada y él te invita a pasar. En seguida estás en una entrevista, sentado frente al jefe de recursos humanos de la empresa.

En los primeros momentos de la entrevista estás un poco nervioso, la entrevista sigue y sigue, conforme pasan los minutos te sientes más confiado, más cómodo, hablas más e incluso puedes sentir que ya casi tienes el puesto.

De repente el entrevistador te hace la siguiente pregunta:

"¿Señor(a) (pon aquí tu nombre), si este puesto fuera suyo ahora, por cuanto estaría dispuesto a trabajar, cuál sería su precio?... "

¡Vaya pregunta!

Ahora yo te pregunto, ¿Cuál es tu precio? ¿Cuánto valor crees que posees? ¿Eres valioso o te crees un perdedor, o tal vez eres alguien normal?

La metáfora de la entrevista de trabajo explica muy bien el concepto de valor, en una entrevista de trabajo te van a preguntar cuál es tu precio, y para responder tienes 3 opciones, la primera es cobrar por debajo del mercado, es decir, devaluarte; la segunda es cobrar al precio del mercado, es decir, como cobra la mayoría; y la tercera es cobrar por encima del precio normal del mercado. 

¿Cuál escogerías?

Míralo de esta forma, existen personas que hacen lo mismo que tú, trabajan la misma cantidad de tiempo y al final del mes ganan mucho más. ¿Por qué pasa esto?. De manera similar existen personas más exitosas que otras, con más satisfacción, con más posibilidades y oportunidades, que igual trabajan e invierten el tiempo de la misma forma en que tú lo haces, pero con resultados mucho mayores. No te has preguntado por qué pasa esto?.

Muchas personas al leer estas líneas pensarán que es injusto ser tratados como mercancías, sin importar nuestros sentimientos y demás actitudes, la realidad querido lector es que nuestra sociedad es así, de una u otra manera estamos evaluando a los demás en términos del valor que nos aportan y eso no quiere decir que seamos materialistas, más bien utilizamos nuestro juicio para saber qué nos favorece y qué no.

Aclaro, no estoy diciendo que siempre sea así, sólo que en ocasiones lo es.

Napoleon Hill y David Schwartz en sus libros piense y hágase rico y la magia de pensar en grande, respectivamente, coinciden en que asignarnos un valor alto en todas las facetas de nuestra vida es clave para la abundancia, no sólo material sino también de personalidad y espiritual.

El valor es un tema subjetivo, abierto a la interpretación de las personas. Por lo que si te asignas un precio y estás consiente de qué lo justificas, no hay quien detenga tu ambición.

Un claro ejemplo es Apple Corp., esta empresa se asignó un valor muy alto en sus inicios, donde los demás se posicionaron con precio bajos, apple se posicionó con precios altos y los justificó, ahora las personas están dispuestas a pagar 2 o 3 veces más el precio de un computador sólo por tener la manzanita en sus pantallas.

Asignarnos un valor alto nos ayuda a ganar más dinero, a no negociar nuestros intereses o personalidad, a ser más felices, a pensar en grande y a soñar muy fuerte. A continuación te doy 2 elementos claves para comenzar a trabajar en un alto valor:

1. Véndete caro y no negocies tu precio

Venderte caro es aspirar alto, ser ambicioso, cobrar más. Una de las leyes de la persuasión que más me gusta utilizar es la ley de la escasez, y la ley de escasez nos dice que tendemos a valorar mucho más las oportunidades que son escasas o que parecen escasas. Al venderte a un precio alto inevitablemente habrán personas que no podrán pagar tu tiempo, es normal, habrá cierta escases entorno a ti.  

Muchas personas al ver esta dinámica tienden a negociar sus aspiraciones, a bajarle a la ambición porque nadie paga lo que cobras. Eso es venderse barato. Eso es ser reemplazable.

Yo digo: " Y si en lugar de pensar en negociar tu precio, comienzas a llegar a un público que si sea puede pagar lo que tu ofreces?", es como Apple, Apple no le vende a las personas con pocos recursos, apple le vende a los que tienen el músculo financiero para adquirir su producto. Punto. Si los demás dicen que el iphone es muy caro, en realidad quieren decir que ellos no poseen el recurso para adquirir un celular de esa gama. Tu no ves a Apple bajando los precios por esa razón, ellos siguen creyendo en lo que son y continúan valorándose mucho, por lo que se convierten en un recurso escaso y en consecuencia en algo valioso.

La forma más simple que existe para venderse caro es no negociar tus aspiraciones, continuamente veo hombres que negocian sus gustos por agradar a una mujer o a sus amigos o a su familia, con regularidad escucho profesionales que estudian 7 años seguidos y salen a trabajar por 300 dólares el mes, con una excusa que dice mas o menos así, "Lo que pasa es que no hay trabajo para tanta gente y tocó", está bien, ante la necesidad tenemos que ajustarnos un poco, pero el problema surge cuando tu visión no va más allá, cuando te acostumbras a que tu precio es bajo porque por el momento te encuentras en una posición de necesidad. Yo mismo me he encontrado en posiciones así y la única opción es cogerte la pelotas y aguantar, teniendo siempre en claro tu verdadero valor

2. Justifica tu precio

El otro punto que complementa al anterior es justificar tu precio. De nada sirve querer venderse a un precio alto si no existen razones para pagar ese precio, y no estoy hablando de cuanto sabes o cuantos títulos tienes, o tus posesiones materiales, eso puede ayudar, pero existen cualidades mucho más valiosas en las que puedes marcar una diferencia, cómo te expresas en público, qué tan bueno eres para manejar un grupo y coordinar tareas, qué tan buen conversador eres, todas son cualidades que dan un plus a tu marca (luego hablaremos más acerca de este concepto).

Justificar tu precio implica una evolución constante entre tu antiguo yo y tu yo mejorado, tu yo 2.0. Supongamos que eres un sistema operativo, continuamente ofreces actualizaciones (Upgrades) de tu sistema operativo a tus amigos, jefes, clientes y pareja, ofreces una versión mejorada para que los demás te experimenten. Imagina si ofrecieras un sistema operativo y no lo actualizaras nunca, sería algo obsoleto en pocos años, y eso es lo que pasa con muchos, se convierten en personas irrelevantes, invisibles.

La invitación es a continar evolucionando, actualizando tu sistema operativo, abrazando la mejora constante con el objetivo de justificar el alto valor que te asignas.

Asignate un valor alto y justificalo!.

Estas dos claves, asignarte un valor alto y jutificarlo, de seguro aumentarán tus niveles de felicidad y satisfacción, sé que muchos de usted muestran estos rasgos e incluso muchos más, por lo que me gustaría que los compartieran en los comentarios para que todos aprendamos, de verdad lo apreciaria mucho. 

Carpe diem seductor,

Hasta la próxima.  

Del Fracaso al Éxito: Leceister City Campeón!

Hola a todos lo prometido es deuda, de nuevo por aquí.

Hoy quiero aprovechar un momento que vive el futbol para escribir en el blog.

Soy un apasionado por el futbol, pienso que más que un deporte el futbol es una metáfora de la vida. Un deporte donde aprendes a liderar, a competir y a creer en tus capacidades.

Justamente hace pocos días se coronó campeón el Leceister City, ganando la Premier Leage inglesa con 2 fechas de anticipación. Tal vez hayas escuchado de este equipo, últimamente ha sido una gran hazaña lo que han hecho estos chicos y muchos periódicos han estado al tanto de las actuaciones de los Foxes como se les conoces en Inglaterra. Si aún no sabes de que te hablo te invito a que leas este artículo.

¿A qué viene todo esto?

Simplemente quiero mostrarte los valores más rescatables en mi opinión que llevaron al Leceister City del fracaso y total anonimato, al éxito rotundo que son ahora. Y es que la mayoría de las veces queremos ser exitosos, ansiamos cumplir nuestras metas y sentirnos triunfantes, pero a estos deseos de triunfo se antepone nuestra realidad actual, quizá una realidad un poco gris, de repente nos encontramos en momentos difíciles que nos hacen dudar de que esas metas que tanto deseamos se cumplan.

El Leceister City es un equipo que hace 2 años se encontraba en las divisiones inferiores de la liga inglesa. Lograron clasificar a la primera división de la premier League y su primera temporada fue un fiasco, quedaron de últimos y los pronósticos para este año eran totalmente desesperanzadores. Fue allí donde contrataron a un nuevo técnico con la esperanza de no descender.

Claudio Ranieri entró al Leceister City con una meta, no descender.

A veces nos pasa igual, sencillamente luchamos por mantener nuestro ritmo, a veces un ritmo más exigente y otras un poco menos, pero tenemos el firme propósito de seguir adelante.

Cuando el Leceister City inició la temporada, nadie creía en ese grupo de 22 deportistas, absolutamente nadie. Hoy 32 partidos después se coronan campeones de la liga de futbol más exigente del mundo, y su entrenador publica una carta supremamente inspiradora.

Fue esa carta la que me motivó a escribir este post, y también me motivo a compartir contigo los 3 valores que ayudaron a Leceister City a triunfar y que a ti también te servirán.

1. No te conformes

Cuarenta puntos. Ese era el objetivo. Ese era el total que necesitábamos para seguir en primera división para regalar a los aficionados otra temporada en la Premier League. Dice Ranieri en la carta.

Si bien el Leceister empezó con un objetivo en mente, a medida que los partidos avanzaban y cumplían sus metas, inmediatamente comenzaron a soñar con ser campeones. Algo muy parecido pasa cuando estamos emprendiendo o trabajando por una meta, Jim Rohn un gurú en el desarrollo personal a nivel mundial dice que la clave para sentirnos vivos es siempre tener una meta que nos exija al máximo. Exigirnos y no conformarnos es la clave.

2. Trabaja duro

Ahora estamos luchando por un título. Los aficionados del Leicester que me encuentro por la calle me dicen que están soñando. Pero yo les respondo: "Vale, sueñen por nosotros. Nosotros no soñamos. Simplemente trabajamos duro".

El trabajo duro es la capacidad que tienes de exigirte y dar un poco más de ti, dar la milla extra. Trabajo duro significa disciplina, significa que tienes claro que tus sueños no se harán realidad con solo desearlos. Utilizar tu tiempo de manera productiva para aprovechar al máximo tus recursos, eso es trabajar duro. Decir no a otras cosas que tal vez llamen tu atención pero que te desenfocan de tu propósito, eso es trabajo duro. Todo lo que valga la pena necesita trabajo constante, te invito a que te exijas un poco más, así como los futbolistas entrenan toda la semana para jugarse la vida en un partido, así mismo tienes que trabajar para cuando las oportunidades se te presenten, tú las puedas aprovechar.

3. Da el corazón

Antes de jugar el primer partido de la temporada, le dije a los jugadores: "Quiero que jueguen por sus  compañeros. Somos un equipo pequeño, así que tenemos que luchar con todo nuestro corazón, con toda nuestra alma. No me importa el nombre del rival. Todo lo que quiero es que luchen. Si son mejores que nosotros, bueno, felicidades. Pero tienen que demostrarnos que son mejores".

A todo lo que hagas imprímele pasión, no lo hagas mediocre, da tu mejor esfuerzo. La pasión es esa fuerza que sólo tú tienes y que nadie puede imitar. Muchas veces nos sorprendemos trabajando de una manera mediocre, sin corazón. Y no sé porque pero mi experiencia me ha enseñado que la vida premia la pasión con la que trabajan los exitosos, personalmente trato de dar todo de mí en lo que hago y eso me ha generado muchas satisfacciones. No importa si tu meta no se puede cumplir, tú sólo da todo lo que tienes para lograr lo que quieres. 

No te conformes, trabaja duro y da el corazón en todo lo que hagas son los valores que no solamente te convertirán en alguien más exitoso sino que también estos valores te convertirán en alguien atractivo, alguien carismático y lleno de magnetismo.

Felicitaciones LECEISTER!

Carpe diem seductor,

Hasta la próxima! 

Dificultades tecnicas

Hola apreciados lectores del blog

Hoy vengo a decirles que los escritos se suspenden por exceso de trabajo, volveré a publicar el próximo martes 3 de mayo en horas de la noche. 

Por qué  no he vuelto a publicar?, pues porque tengo mucho trabajo esta semana y poco tiempo libre para escribir. Además mis obligaciónes laborales, deportivas y académicas me impiden concentrarme en ofrecerles un material de alta calidad.

Gracias a todos por su paciencia.


Carpe diem seductor,


Hasta la proxima!